Pegasus Airlines Perdió Mis Maletas y No Responde a Mis Reclamos
El 5 de septiembre, volé con Pegasus Airlines en el vuelo de las 10:25 PM de Sabiha Gokcen a Sharjah. Dos de mis maletas desaparecieron. Reporté la pérdida en el aeropuerto, pero cuando intento enviar un reclamo de objetos perdidos a través de Pegasus, dice que el reclamo no fue aceptado. Me he comunicado a través de su línea de WhatsApp, pero no hay respuesta. Estoy completamente confundida sobre qué hacer a continuación. ¿Cómo pueden desaparecer dos de mis cinco maletas? No encuentro a nadie que pueda abordar este problema. Esta falta de apoyo al cliente es inaceptable. Necesito que Pegasus Airlines se responsabilice y me ayude a localizar mi equipaje perdido de inmediato. ¡Por favor, proporcionen la asistencia adecuada y resuelvan este asunto con prontitud!
