Se aprovecharon de mí porque no me dejaron abordar el vuelo por el que pagué y no intentaron ayudarme en absoluto. Compré un boleto para el vuelo de Estambul Sabiha Gokcen a Kayseri el 6 de diciembre de 2023 a las 23:20. Aunque había pagado el boleto y llegué al aeropuerto 50 minutos antes de mi vuelo, no me dejaron abordar porque dijeron que llegué dos minutos tarde. Nadie me ayudó a pesar de que les dije varias veces que acababa de salir del hospital, mi hijo de 7 meses me estaba esperando en el aeropuerto de Kayseri y estaba en una situación difícil. Además, me hicieron pagar mucho dinero para obtener un boleto (PNR) para el próximo vuelo. ¿No es esto una ganancia injusta? Pensé que Pegasus era una organización profesional y seria, pero no lo son en absoluto. No parecen preocuparse por la satisfacción de sus clientes y claramente están ganando dinero de manera injusta. ¡Deberían sentirse mal por ello!
Compré un boleto de avión de Pegasus Airlines para el 5 de diciembre de 2023, de Estambul a Antalya. El vuelo estaba programado para salir a las 5:45, y llegué al aeropuerto a las 3:00. Las puertas de embarque se abrieron a las 5:10, pero no me dejaron abordar el avión porque llegué 2 minutos tarde ...
Hola; El 8 de diciembre de 2023, teníamos un vuelo de conexión desde Zúrich al Aeropuerto de Esenboga. Teníamos un boleto para 4 personas: 2 adultos, 1 niño de 15 años y 1 niño de 4 años. Completamos los procedimientos de check-in una semana antes. Nuestro vuelo de Pegasus Airlines, programado para ...
No nos permitieron abordar el vuelo una hora antes de la hora programada. Pegasus afirmó que no se nos permitiría abordar el vuelo SAW-Van Ferit Melen con el pretexto de que el embarque ya había comenzado, a pesar de que faltaba una hora y yo ya estaba en el aeropuerto. No ofrecieron ninguna nueva o...
Compré un vuelo de Izmir a Ankara el 4 de julio de 2023 con Pegasus. El vuelo era para el 9 de julio de 2023. Usé mi propia tarjeta de crédito y proporcioné mi nombre, número de identificación y fecha de nacimiento a través de la aplicación móvil de Pegasus en el teléfono de mi amigo. Pero cuando in...
Compré un boleto de Pegasus Airlines para el aeropuerto Sabiha Gokcen-Ercan. Hice mi check-in en el aeropuerto Sabiha Gokcen. Me dirigí al número de puerta que estaba escrito en mi boleto y comencé a esperar frente a la puerta con 1.5 horas de anticipación. Cuando abrieron las puertas, me puse en la...
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