No entrega de televisor PEAQ y falta de respuestas, pido localización

Compré a través de N11, con número de pedido 297939244426, un televisor Peaq 43A7000 de 43 pulgadas, Smart TV con sistema operativo Android, sintonizador satelital interno y pantalla Full HD LED. El pedido se realizó el 19 de junio de 2026, pero antes de que el producto me fuera entregado, el estado cambió a "completado" y, hasta la fecha, el televisor no ha llegado a mis manos. Al contactar tanto a la empresa de mensajería como al vendedor, ambos se responsabilizan mutuamente, sin proporcionar información clara ni una respuesta concreta. Esta situación me ha hecho perder tiempo valioso y, a pesar de haber pagado el importe correspondiente, sigo sin recibir el artículo. Exijo que N11 localice de inmediato la ubicación del televisor y lo envíe sin más demoras, garantizando una entrega sin problemas. No conozco el origen exacto del producto ni el proceso de abastecimiento, pero insisto en que se cumpla la entrega de forma rápida y sin contratiempos.