Me Cobran Por Suscripción No Autorizada en PDFAid
Descubrí que, tras el periodo de prueba de la aplicación llamada PDF Faid, se realizó un cargo de 999 ₺ en mi cuenta de Akbank el 01/12/2025 a las 23:40 sin que hubiera recibido ningún tipo de comunicación o aviso previo. No tengo conocimiento de a qué paquete de suscripción he sido incluido y la descripción de la operación aparece simplemente como “PDF Faid”, lo cual también se refleja en el comprobante bancario. Resido en Estambul y, por el momento, este cobro parece ser único. Nunca solicité, autoricé ni recibí información sobre una suscripción a PDF Faid, por lo que rechazo categóricamente cualquier extracción de dinero sin mi consentimiento. Exijo la devolución inmediata y completa de los 999 ₺ que fueron debitados de mi cuenta, así como la cancelación de cualquier suscripción que pudiera haberse creado a mi nombre o utilizando mis datos. Solicito, además, una respuesta escrita, clara y urgente por parte de la empresa, indicando las acciones que se tomarán para resolver este problema.
