PDF Guru, cargos recurrentes indebidos en tarjeta, solicito reembolso
Tengo una tarjeta Visa del banco Santander y desde noviembre de 2025 empecé a notar débitos que no reconozco a nombre de PDF Guru y VTHEBESTPDF. Yo jamás solicité ni utilicé servicios de estas empresas, no tengo ninguna suscripción con ellas y, sin embargo, se me vienen realizando varios cargos por mes, siempre por montos menores a un dólar aproximadamente. En diciembre se registraron 6 débitos de este tipo, en enero hubo 4, y entre febrero y marzo la suma de cargos llegó a 16. En abril y mayo nuevamente se repitieron 16 débitos. Además, se ve claramente que los cobros aparecen en cantidad y en fechas aleatorias, sin ningún patrón de suscripción regular, lo que refuerza que se trata de cargos indebidos por servicios que nunca pedí, nunca acepté y que no utilizo. Ya hice el reclamo ante el banco Santander, que me indicó que primero intente resolverlo directamente con ustedes. Por ese motivo dejo constancia de que desconozco totalmente estos débitos, no tengo suscripción activa con sus servicios y no autorizo dichos cargos. Solicito la devolución íntegra de todos los montos debitados desde noviembre de 2025 por parte de PDF Guru y VTHEBESTPDF y la cancelación inmediata y definitiva de cualquier débito futuro asociado a estas empresas en mi tarjeta Visa Santander.
