Cobro sin mi consentimiento por PDF Editor, exijo reembolso
El 18 de marzo de 2026 ingresé al sitio web pdfeditor.org a través de internet. Sin haber suscrito ninguna suscripción ni haber recibido ningún servicio, descubrí que mi tarjeta del Banco Garanti había sido debitada de forma no autorizada por aproximadamente ₺2.800. No di mi consentimiento, no realicé ninguna solicitud y no firmé ningún contrato que justificara esa extracción. Me siento engañada y vulnerada por esta práctica. Solicito que se anule inmediatamente la operación y que el importe de aproximadamente ₺2.800 sea reembolsado a mi tarjeta en el menor tiempo posible. Agradecería una respuesta rápida y la confirmación de que se ha procedido al reembolso. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente de pdfeditor.org mediante correo electrónico y teléfono, pero no he recibido respuesta alguna. Esta falta de comunicación agrava mi insatisfacción y genera incertidumbre sobre la seguridad de mis datos financieros. Exijo que la empresa asuma la responsabilidad y garantice la protección de mis derechos como consumidora, conforme a la legislación vigente.
