He estado comunicándome con Paytr durante 3 meses diciendo lo mismo, pero desafortunadamente no entienden. En nuestra última conversación, la representante de atención al cliente dijo que otra unidad estaba manejando los detalles para salir del paso y al final de la conversación me pidió que eliminara mi queja como si hubiera proporcionado una solución. Una institución solo puede caer tan bajo, pero al menos responden, aunque sea raro, pueden no preocuparse en absoluto como Akbank. No comprometan tanto la calidad (!) que no puedan proporcionar una solución incluso en un caso muy simple y además quieran que se elimine la queja.
Hola, Paytr ha cerrado nuestra tienda y bloqueado nuestra cuenta sin solicitar ninguna información o documentos de nuestra parte debido a una queja. Nos pusimos en contacto con el demandante y descubrimos que el servicio no les llegó debido a un error de correo electrónico. Después de proporcionar e...
Hola, me gustaría expresar una queja sobre ING Bank. El viernes tuve una conversación telefónica de 3 minutos con un representante de atención al cliente de ING Bank a las 18:44. Le pregunté si recibiría intereses durante el sábado y domingo si transfería una suma considerable de dinero desde otro b...
Hace aproximadamente tres semanas, realicé una solicitud de retiro en 1win, pero hasta ahora el dinero no ha sido depositado en mi cuenta. Después de presentar mi solicitud, me proporcionaron un código que no entendí y me indicaron que debía comunicarme con mi banco. Sin embargo, cuando hablé con mi...
Hace unos días realicé una transferencia de dinero a la plataforma de A**** y compartí el comprobante de la operación. Sin embargo, todavía me informan que el dinero no ha llegado a su destino. Durante tres días, el equipo de soporte me mantuvo esperando con respuestas como 'estamos revisando su cas...
ING Bank me ha causado una gran frustración. Hace un tiempo cerré mi cuenta y cambié de número, esperando que eliminaran mi número antiguo de su sistema. Sin embargo, a pesar de mi solicitud, la persona encargada del proceso no eliminó mi número, y ahora sigue apareciendo en el sistema. La semana pa...
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