ING Bank, problemas con mi número antiguo en el sistema
ING Bank me ha causado una gran frustración. Hace un tiempo cerré mi cuenta y cambié de número, esperando que eliminaran mi número antiguo de su sistema. Sin embargo, a pesar de mi solicitud, la persona encargada del proceso no eliminó mi número, y ahora sigue apareciendo en el sistema. La semana pasada, solicité un préstamo a través de Hepsiburada, pero no puedo acceder a la aplicación porque aparece mi número antiguo. Vivo en Van, y me dicen que debo ir a una sucursal en Diyarbakir para resolver esto. No me enviarán una tarjeta ni me darán información sobre el préstamo a menos que vaya allí. ¡Es absurdo! No puedo creer este nivel de incompetencia. ¿Por qué no eliminaron correctamente mi número? Llevo una semana lidiando con esto y nadie me ayuda.
