Solicito reapertura de mi cuenta Payoneer cerrada por error durante verificación
Mi cuenta de Payoneer fue cerrada por un error involuntario durante el proceso de verificación de identidad. Sin darme cuenta, subí un documento incorrecto y, al notar el error, intenté corregirlo proporcionando los documentos adecuados. Sin embargo, mi cuenta fue cerrada bajo el argumento de que violaba las normas. Quiero aclarar que mi intención siempre fue cumplir con los requisitos y proporcionar la documentación correcta. Solicito amablemente que revisen mi caso, reabran mi cuenta y permitan que sea verificada con los documentos correctos. Es importante para mí poder acceder nuevamente a mi cuenta Payoneer y continuar utilizando sus servicios. Agradecería una pronta solución a este inconveniente para poder seguir gestionando mis fondos en ₺ de manera segura y eficiente.
Me está pasando lo mismo. ¿Pudiste solucionar tu caso? ¿En cuánto tiempo te dieron respuesta favorable? Me deshabilitaron después de que envié un documento para corroborar domicilio. Ni siquiera sé qué es lo que estaba mal de ese documento. Ahora no puedo disponer del dinero que tengo en la cuenta. Considero esto inaceptable.