Payoneer, deducción de cuota anual sin mi autorización y rechazo de reembolso
Hoy he notado que se ha deducido de mi cuenta Payoneer una cuota anual de 10 dólares sin que yo haya dado ningún tipo de autorización previa. Es la primera vez que me enfrento a una situación así y me ha sorprendido encontrar una reducción de mi saldo por este motivo. Tras darme cuenta de la deducción, me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Payoneer para solicitar el reembolso del importe cobrado bajo el concepto de cuota anual. Sin embargo, mi solicitud fue rechazada y solo recibí una explicación en inglés, lo que dificultó aún más la comprensión del motivo de la negativa. Considero que la deducción de la cuota anual de mi cuenta, sin mi consentimiento explícito, no es adecuada. Solicito que el importe cobrado bajo este concepto me sea reembolsado lo antes posible. Mis datos de cuenta: b************@gmail.com.
