Solicito reembolso por cobro anual no autorizado en mi cuenta Payoneer
El 4 de septiembre de 2025, realicé una transferencia de $53 a mi cuenta de tarjeta virtual Payoneer y recibí el pago en poco tiempo. Sin embargo, antes de transferir el dinero a mi cuenta bancaria, noté que se descontó un total de $51 de mi saldo por concepto de tarifa anual de cuenta y tarjeta, todo esto sin mi consentimiento previo ni ningún tipo de notificación. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Payoneer para aclarar la situación, pero no recibí la ayuda que esperaba. Es la primera vez que experimento algo así y no tengo ninguna suscripción activa, contrato vigente ni participo en campañas promocionales. Utilizo mi cuenta Papara en Turquía para estas transacciones. Me siento afectado por el retiro no autorizado de mi dinero y solicito que Payoneer me devuelva el importe cobrado por la tarifa anual de cuenta y tarjeta, ya que fue descontado sin mi autorización ni previo aviso. Espero una pronta solución y el reembolso correspondiente.
