Payoneer: Deducción de tarifa anual impide retirar mi saldo
He estado usando Payoneer durante años, y recientemente dedujeron una tarifa de servicio anual de $29.90 de mi cuenta, la cual tenía un saldo de $54.31. No entiendo la razón de esta tarifa, ya que ya nos cobran comisiones por transacciones. Ahora, mi saldo restante es de $24.36, lo cual está por debajo del límite mínimo de retiro, y no puedo acceder a mis fondos.
Contacté al soporte por correo electrónico sobre mi cuenta con ID de Cliente: 16696456, pero no he recibido ninguna respuesta. Quiero un reembolso de mi dinero y planeo cerrar mi cuenta, pero la falta de respuesta y su aparente enfoque en cobrar tarifas excesivas es realmente frustrante. Por favor, aborden este problema con prontitud.
