El 25 de agosto de 2025 a las 15:36, visité la sucursal de Papa Johns en Zuhtupasa, Kadikoy. Para revisar el menú, escaneé el código QR proporcionado en el restaurante, el cual me dirigió al enlace http://pj2u.com/Sabit/gelal.jpg. Según los precios mostrados en ese enlace, realicé mi pedido: una pizza Ateste Kirmizi mediana (₺249,99) y papas fritas tipo gajo (₺89,99). Sin embargo, al llegar a la caja, me informaron que los precios del menú eran antiguos y que los precios actuales eran diferentes. Me solicitaron un pago total de ₺426,96 con tarjeta de crédito.
Esta situación me resultó confusa y poco clara, ya que la diferencia entre el monto que calculé y el que se me cobró en caja fue considerable. Al hablar con el personal de la sucursal, me indicaron que los precios no habían sido actualizados y que no podían ayudarme con el inconveniente.
Debido a esta información incorrecta, experimenté una situación desfavorable. Solicito que se me reembolse el importe cobrado en exceso o que se tomen las medidas necesarias conforme a mis derechos como consumidor.
Hoy realicé un pedido de pizza a través de la aplicación Getir en la sucursal Papa John’s de Turan Güneş, Çankaya, Ankara. Después de esperar aproximadamente una hora sin recibir mi pedido, recibí una notificación en la aplicación informándome que mi pedido había sido cancelado. No pude ver el númer...
Hoy realicé un pedido de pizza a través de la aplicación Migros Yemek desde la sucursal de Papa Johns en Çankaya, Ankara (Número de pedido: 699796206). En mi pedido incluí albóndigas italianas y pollo a la parrilla, pero ambos productos llegaron en mal estado: tenían un olor desagradable y su sabor ...
Realicé un pedido en el restaurante KFC el 25.04.2023 a las 16:39. Los productos que recibí no tenían nada que ver con el pedido que hice. Como si fuera una broma, solo enviaron pan para la hamburguesa. No había papas fritas. No tenía nada que ver con el menú que elegí. Aunque tuve problemas cada ve...
Ayer realicé un pedido a través de Yemek Sepeti en Papa John's Pizza Kucukyali. Después de esperar 55 minutos, finalmente recibí mi pizza, pero lamentablemente llegó completamente fría. No pagué ₺420 para recibir una pizza en esas condiciones. Cuando informé la situación a Yemek Sepeti, solo me ofre...
El 1 de julio de 2023, llamé a Burger King en Aziz Mahmut Hudayi, Uskudar, Estambul, para pedir una deliciosa hamburguesa. A las 18:10, usé mi tarjeta bancaria para pagar ₺109.98 por la comida. Pero me dijeron que su máquina POS estaba rota y me hicieron pagar la misma cantidad en efectivo. Aunque e...
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