Pedido Owala sin confirmación ni envío, reclamo por falta de respuesta
El 09 de febrero de 2026 realicé un pedido en el sitio web de Owala de un termo, con el número de orden #44b638-1171. El pago total, que incluía el costo del envío, lo efectuó mi tarjeta de crédito por un importe de 908₺. Sin embargo, no recibí ningún correo electrónico de confirmación ni ningún mensaje SMS que me informara sobre el estado del pedido. El 12 de febrero de 2026, por la mañana, envié un mensaje a través del apartado de contacto del sitio solicitando información, pero a la fecha no he obtenido respuesta alguna. Al no recibir información del sitio, revisé los comentarios en Şikayetvar y constaté que varias personas están pasando por la misma situación. Dado que no he recibido ninguna notificación sobre mi producto y no se ha comunicado conmigo, solicito la devolución completa de los 908₺ a mi tarjeta de crédito de forma inmediata y sin demoras.
