Hace varios años podía iniciar sesión en mi cuenta de Origin sin problemas, pero desde que la empresa pasó a ser EA, aunque utilizo el mismo correo electrónico, el sistema me dirige a una cuenta diferente. En esa cuenta no aparecen mis juegos ni ningún otro dato asociado a mi perfil. Logré localizar mi cuenta original a través de un amigo, y aunque todos los elementos aparecen dentro, el nombre de la cuenta está numerado de forma extraña y no coincide con el que recuerdo. No encuentro ninguna información relacionada con mi cuenta original y, por tanto, no puedo volver a iniciar sesión. He intentado varias veces sin éxito y no he encontrado una solución en los foros ni en la ayuda oficial. Por favor, necesito asistencia urgente para recuperar el acceso a mi cuenta y restaurar mis juegos y datos. Agradecería cualquier orientación o paso a seguir para resolver este problema lo antes posible.
Mi cuenta de EA ha sido comprometida y mi dirección de correo electrónico ha sido alterada. Al intentar iniciar sesión, me encontré con la desafortunada noticia de que mi cuenta había sido suspendida. He intentado contactar con EA varias veces a través de correos electrónicos y tickets de soporte, p...
Mi cuenta de EA fue hackeada y el correo electrónico asociado a ella ha sido cambiado, dejándome sin poder acceder a mis juegos vinculados en Steam. Esta no es una cuenta de EA Sports, es una cuenta regular de EA. Descubrí que fue robada el 16 de julio, pero solo me di cuenta del problema cuando int...
Tenía una cuenta de EA Sports que he estado usando durante bastante tiempo. Pero parece que se desactivó, tal vez porque no he estado jugando últimamente. No puedo acceder a mi antigua cuenta cuando inicio sesión con mi información de usuario. Me dijeron que puedo seguir adelante creando una nueva c...
He descubierto que una cuenta de EA se ha añadido a mi cuenta de Steam sin mi permiso. Aunque he recuperado el control de mi cuenta, ahora me enfrento al problema de no poder desvincular mi cuenta de Steam de la cuenta de EA. La cuenta de EA no me pertenece, lo que significa que no puedo iniciar ses...
Mi cuenta de Steam ha sido robada, y parece que la persona que la tomó probablemente ha cambiado la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta. Como resultado, no puedo iniciar sesión ni siquiera ver mi nombre de usuario. Había comprado varios juegos, y ahora no puedo acceder a ninguno de...
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