Compré un teléfono Oppo a través de la tienda en línea de Media Markt, y los empleados de la tienda instalaron la tarjeta SIM al momento de la entrega. Sin embargo, desde el primer día, el dispositivo no emite ningún sonido ni para las llamadas ni para los videos. Llevé el teléfono de vuelta a la tienda, pero no aceptaron ni cambio ni devolución. El teléfono fue enviado al servicio técnico bajo garantía, lo que significa que estaré sin teléfono durante al menos 20 días y mi línea permanecerá inactiva hasta que el dispositivo regrese. Como cliente, me siento perjudicado ya que pagué por un producto que no puedo utilizar. Solicito que mi situación se resuelva lo antes posible y que se tomen las medidas necesarias para restablecer mi servicio y satisfacción.
¡Oppo ha sido una gran decepción! Compré el dispositivo Oppo A96 hace un par de años, y ahora la garantía está a punto de expirar. Descubrí que el dispositivo estaba defectuoso tres días después de comprarlo, y tuve que enviarlo al servicio técnico tres veces. Desafortunadamente, el teléfono no most...
Envié mi teléfono Apple 11, que compré a través de Media Markt, al servicio técnico debido a un error de sin servicio. La primera vez me lo devolvieron después de limpiar el altavoz, pero el problema persistió. La segunda vez lo enviaron nuevamente después de reemplazar la batería, pero el problema ...
Compré un teléfono Oppo A72 en Media Markt hace unos años. En ese momento, el precio era comparable al de un iPhone, y desde entonces he lamentado mi compra. He estado intentando repararlo durante años, pero el servicio al cliente de Oppo ha sido una pesadilla. Me siguen pidiendo que envíe el teléf...
Compré mi teléfono Oppo A3 en Media Markt durante la festividad de Ramadán y empecé a usarlo en la tercera semana de julio. Tras aproximadamente una semana de uso, noté que comenzaron a aparecer líneas en la pantalla. Como el dispositivo aún estaba bajo garantía, lo envié al servicio técnico autoriz...
Recibí como regalo de un amigo los auriculares Bluetooth Oppo Enco Buds2, completamente nuevos, en su caja original y con garantía válida. Al probarlos con mi teléfono, noté que el volumen es considerablemente bajo, a diferencia de otros dispositivos donde funcionan perfectamente con un sonido alto....
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