Exijo Reembolso Completo de la Cuota Opodo Prime No Autorizada
El 20 de enero de 2026 realicé una compra a través de Opodo únicamente para adquirir un billete de avión; en ningún momento acepté ni confirmé la suscripción a Opodo Prime ni a ningún otro servicio similar. Sin embargo, al revisar el extracto de mi tarjeta de crédito el 4 de febrero de 2026, descubrí un cargo de 140 USD bajo el concepto "Opodo Prime". Este importe se debitó sin mi conocimiento ni mi consentimiento expreso, ya que nunca seleccioné ningún plan, ni firmé contrato alguno, ni se me presentó información clara sobre una posible membresía. Inmediatamente contacté a mi banco, reporté la transacción como sospechosa, presenté una disputa y solicité el cierre de la tarjeta por motivos de seguridad. Además, intenté comunicarme directamente con Opodo mediante llamadas, pero no encontré una dirección de correo electrónico ni un canal de atención activo, por lo que no pude notificar por escrito al proveedor. Por todo lo anterior, exijo la devolución total de los 140 USD cobrados indebidamente a mi tarjeta y, en caso de que exista alguna suscripción Opodo Prime vinculada a mi nombre, solicito su cancelación inmediata y permanente. Agradezco una respuesta pronta y la resolución completa de este asunto.
