Retrasos en piezas de repuesto para mi Opel Grandland 2022 Ultimate


Estoy enfrentando retrasos en la obtención de piezas de repuesto para mi Opel Grandland 2022 Ultimate después de un accidente menor. A pesar de que mi vehículo ha estado en Antalya TURGUT KIR AUTOMOTIVE durante más de 40 días, las piezas ordenadas de Stelantis Hashim Iscan Antalya no han llegado. Mientras que se esperan algunas piezas para la tercera semana de mayo, la fecha de entrega de otras sigue siendo incierta. Aunque se localizaron 18 de las 22 piezas, aún faltan 4 piezas. A pesar de los intentos de contactar a Stelantis Antalya Hashim Balaban, no está claro cuándo llegarán estas piezas. También me he comunicado con la línea directa de Opel al 0850 399 67 35, pero no he recibido una llamada de vuelta. Como propietario leal de Opel durante 36 años, no consideraré Opel nuevamente hasta que este problema se resuelva rápidamente. Si una pieza menor como la rejilla del parachoques delantero causa un retraso de dos meses, ¿cuánto tiempo tomarían casos más grandes? Escalaré esta queja a la sede de Opel hasta que se alcance una resolución y la informaré a las autoridades pertinentes.



