Envío Defectuoso de Nebulizador Omron Micro Air U100 y Falta de Respuesta
El 13 de julio de 2026 envié mi nebulizador Omron Micro Air U100, que presentaba una avería, a través de Yurtiçi Kargo con destino a Perrigo Productos de Cuidado Personal. A pesar de que han pasado varios días desde el envío, no he recibido ninguna llamada ni información alguna sobre el estado del dispositivo. No he obtenido respuesta alguna por teléfono ni por correo electrónico, y cuando intento comunicarme yo mismo, no logro contactar a ningún representante que me brinde detalles. No hay claridad sobre la ubicación actual del producto, el tipo exacto de falla que presenta, ni si será reparado o reemplazado. Exijo que Omron me proporcione de manera inmediata una explicación clara del problema, y que mi nebulizador sea devuelto con reembolso completo o sustituido por un equipo nuevo o equivalente sin defectos. Además, solicito que el proceso se concluya sin más demoras.