No puedo acceder a mi saldo en OlympTrade tras solicitar retiro

Después de solicitar un retiro de fondos desde mi cuenta con ID 118367036 en la plataforma Olymptrade, mi cuenta fue bloqueada inesperadamente. No recibí ninguna notificación ni explicación sobre el estado de mi solicitud de retiro ni sobre cómo podría recuperar el monto que tengo en mi saldo. Actualmente, no puedo ingresar a mi cuenta y no tengo acceso a mi dinero. Me gustaría recibir información clara sobre el proceso y saber cuándo podré disponer de mi saldo nuevamente. Solicito la devolución de mi saldo en su totalidad, ya que confié en la seguridad de la plataforma para manejar mis fondos. Espero una pronta solución y una respuesta detallada sobre mi situación.