Estimado equipo de soporte de OkCupid,
Desde el 14 de abril, no he podido acceder a la aplicación de OkCupid. Cada vez que intento ingresar, no se verifica el número de teléfono que proporciono. Incluso después de cerrar sesión y volver a intentar una hora más tarde, sigo recibiendo un mensaje de error. Me comuniqué con ustedes por correo electrónico y recibí una respuesta indicando que su equipo técnico había actualizado la situación, pero el problema persiste.
Dado que tengo fotos e información importante en mi cuenta, solicito que este problema se resuelva con urgencia. Espero recibir su ayuda y apoyo lo antes posible.
Atentamente,
mi nombre de usuario es Eyl
No puedo acceder a mi cuenta de OkCupid en este momento. Parece que mi número de teléfono ha sido bloqueado. ¿Cómo puedo encontrar una solución a este problema molesto? Les aseguro que no he hecho nada que pueda considerarse una infracción de las normas. Estoy muy frustrado por el hecho de no poder ...
No puedo acceder a mi cuenta de OkCupid a pesar de que estoy seguro de que mi contraseña es correcta. Además, no estoy recibiendo el correo electrónico necesario para restablecer mi contraseña. Tampoco llegan mensajes a mi número de teléfono, siempre aparece un aviso de error. Estoy convencido de qu...
Estoy experimentando un problema de prohibición de número de teléfono en OkCupid. A pesar de conocer el correo electrónico y la contraseña de mi cuenta, no puedo acceder a ella debido a esta prohibición. Recibo un código de verificación en mi teléfono, pero después de ingresarlo, se me informa sobre...
No puedo acceder a la aplicación de OkCupid. Lo he intentado varias veces, incluso la he eliminado y vuelto a instalar, pero lamentablemente no funciona. Me da un error de verificación. No recibo el SMS, y a pesar de que hay muchas quejas al respecto, ¿por qué no se soluciona este problema? Además, ...
Eliminé mi antigua cuenta de OkCupid e intenté crear una nueva, pero estoy atascada en el paso de verificación del número de teléfono. Sigo recibiendo un error que dice: "No se pudo guardar, por favor verifica tu conexión a internet y vuelve a intentarlo." Llevo dos días intentando, pero aún no pued...
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