OkCupid: Cobro no autorizado después de cancelar suscripción


Cancelé mi suscripción, pero OkCupid aún así retiró casi $38, lo que puso mi saldo en negativo. No puedo ver el pago en Google Playstore, y el recibo no menciona a Google en absoluto. Aunque OkCupid no aparece en mis suscripciones de Google, siguen insistiendo en que Google es el responsable de emitir reembolsos. Google, sin embargo, dice que no tienen la propiedad del pago. Quiero que me devuelvan mi dinero de inmediato. Esperaba un proceso de cancelación fluido y transparente, pero esta experiencia ha sido nada menos que un dolor de cabeza financiero. Espero que al llamar la atención sobre este problema, OkCupid y Google puedan trabajar juntos para rectificar la situación de manera rápida y devolver el monto cobrado incorrectamente.



