Cancelé mi suscripción, pero OkCupid aún así retiró casi $38, lo que puso mi saldo en negativo. No puedo ver el pago en Google Playstore, y el recibo no menciona a Google en absoluto. Aunque OkCupid no aparece en mis suscripciones de Google, siguen insistiendo en que Google es el responsable de emitir reembolsos. Google, sin embargo, dice que no tienen la propiedad del pago. Quiero que me devuelvan mi dinero de inmediato. Esperaba un proceso de cancelación fluido y transparente, pero esta experiencia ha sido nada menos que un dolor de cabeza financiero. Espero que al llamar la atención sobre este problema, OkCupid y Google puedan trabajar juntos para rectificar la situación de manera rápida y devolver el monto cobrado incorrectamente.
Me suscribí a OkCupid una vez y, aunque cancelé la suscripción, la aplicación ha estado cobrando regularmente a mi cuenta durante los últimos dos meses. Quiero que cancelen mi suscripción y me reembolsen los cobros realizados. Cuando reviso Google Play, mi suscripción no aparece, sin embargo, mi cue...
Tengo problemas para cancelar mi suscripción a OkCupid. Aunque intento cancelar, continúan cobrando cada mes. Cuando intento gestionar mis suscripciones, no encuentro la opción de cancelación, a pesar de haber realizado la compra con tarjeta. Además, en Google no aparece ninguna suscripción activa. ...
Me suscribí a OkCupid y luego cancelé mi membresía, pero todavía me están cobrando, y no es una cantidad pequeña—se está cobrando en dólares. Por favor, cancelen mi membresía Premium. Actualmente estoy desempleado, por lo que esto me está causando una tensión financiera. Además, no aparece en Google...
Acabo de comprar esta membresía Premium de OkCupid, ¿verdad? Se suponía que costaría como ₺238 por 6 meses. Pero, solo me cobraron ₺138. De todos modos, después de que tomaron el pago de mi tarjeta, me di cuenta de que me cobraron más de ₺1,500 de lo que se suponía, así que no puedo cancelar la tran...
Estoy molesto porque Google Play se niega a cancelar pedidos y reembolsar los cargos. Afirman que los pagos ya se han procesado y que los fondos se depositarán en mi cuenta dentro de 10 días hábiles. Pero, por supuesto, el dinero nunca aparece. En otras palabras, no ofrecen reembolsos. Abren su prop...
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