No puedo cancelar mi suscripción a OkCupid y siguen cobrando

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Tengo problemas para cancelar mi suscripción a OkCupid. Aunque intento cancelar, continúan cobrando cada mes. Cuando intento gestionar mis suscripciones, no encuentro la opción de cancelación, a pesar de haber realizado la compra con tarjeta. Además, en Google no aparece ninguna suscripción activa. La aplicación tampoco proporciona ningún número de contacto o correo electrónico de atención al cliente. Estoy confundida sobre dónde escribir para resolver este problema. Por favor, necesito cancelar mi suscripción. Agradecería mucho cualquier ayuda para solucionar esta situación lo antes posible.

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