OkCupid Premium: Cobro Continuado Tras Cancelación

Me suscribí a OkCupid y luego cancelé mi membresía, pero todavía me están cobrando, y no es una cantidad pequeña—se está cobrando en dólares. Por favor, cancelen mi membresía Premium. Actualmente estoy desempleado, por lo que esto me está causando una tensión financiera. Además, no aparece en Google Payments. Necesito que este problema se resuelva lo antes posible. Si he entendido algo mal, por favor infórmenme porque estoy escribiendo esto debido a que no veo la membresía listada.