Solicitud de Cancelación en Ok Mobility sin Respuesta
Alquilé un coche a través de la compañía Okmobility para el periodo comprendido entre el 26 y el 31 de mayo de 2026. El día 18 de mayo presenté formalmente una solicitud de cancelación, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Okmobility es una empresa de origen extranjero y, lamentablemente, no cuenta con un centro de atención en idioma turco, lo que dificulta enormemente la comunicación. Los números de teléfono que aparecen en la confirmación no responden, y los intentos de llamada se quedan en silencio. Además, he enviado varios correos electrónicos en los que me aseguran que se ocuparán de mi caso, pero no he obtenido ninguna devolución ni confirmación de que la solicitud haya sido recibida. Necesito urgentemente el reembolso del importe pagado antes del próximo festivo, pero me encuentro esperando de manera indefinida y sin una explicación razonable.
