El 25 de abril de 2025, recibí un correo electrónico en inglés desde una dirección desconocida dirigido a mí como cliente, informándome que mi suscripción a Norton Ultimate Plus había sido renovada exitosamente. El mensaje incluía un número de confirmación: 09520505. No tengo conocimiento de cómo obtuvieron mi dirección de correo Hotmail ni de cómo accedieron a mis datos personales. Solicito que todos mis datos sean eliminados de sus sistemas inmediatamente. Además, exijo la cancelación de esta suscripción, ya que fue realizada sin mi consentimiento y se me ha cobrado 299,99 USD. No he autorizado ninguna renovación ni compartido mis datos con terceros. Espero una pronta respuesta y la devolución del importe cobrado. Solicito que se tomen medidas para proteger mi información personal y evitar futuros incidentes similares.
El 10 de abril de 2025, recibí un correo electrónico en inglés desde una dirección desconocida en el que se me informaba que mi suscripción a Norton Ultimate Plus había sido renovada exitosamente. El mensaje incluía detalles como el número de factura #NP10463345633. No tengo idea de cómo obtuvieron ...
El 25 de agosto de 2025, recibí un correo electrónico informándome sobre un cargo de $299.00 por la suscripción al antivirus Norton Ultimate Plus, a pesar de que nunca me he suscrito a este servicio ni he realizado ninguna compra relacionada con Norton. El correo indicaba que el pago se había realiz...
El 17 de abril de 2025, recibí un correo electrónico informándome que se había generado una factura por $524.99 a mi nombre para la aplicación antivirus Norton, a pesar de que nunca me suscribí ni utilicé este servicio. El método de pago mencionado en el correo es el débito automático, lo cual me pr...
El 20 de mayo de 2025, recibí un correo electrónico informándome que se había generado una factura por $299.99 a mi nombre para la aplicación antivirus Norton, a pesar de que nunca me he suscrito ni he creado una cuenta con este servicio. En el mensaje se indicaba que el método de pago sería mediant...
El 25 de abril de 2025, recibí un correo electrónico informándome que se había emitido una factura por ₺299,99 a mi nombre por una suscripción a la aplicación de antivirus Norton, a pesar de que nunca me he suscrito ni he autorizado este servicio. El correo mencionaba que el método de pago era un dé...
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