Norton, Retiro No Autorizado, Exijo Reembolso Inmediato
Hoy, a las 19:59, se realizó un cargo de 7,49 ₺ en mi tarjeta bancaria bajo el nombre de Google Nortonlifelock sin mi conocimiento ni autorización. No me he suscrito a ese servicio y nunca he dado mi consentimiento para un pago de este tipo. En cuanto noté la transacción, contacté inmediatamente a mi banco, que me indicó que debía bloquear la cuenta. Ignoro cómo y de qué manera esta empresa utilizó los datos de mi tarjeta, pero rechazo rotundamente cualquier débito que se haya efectuado sin mi permiso. Exijo que Google Nortonlifelock elimine de forma permanente todos mis datos personales, incluyendo nombre, información de la tarjeta y datos de contacto, de sus sistemas. Además, solicito una explicación escrita sobre este procedimiento no autorizado y el reembolso íntegro de los 7,49 ₺ que fueron descontados de mi cuenta sin mi intervención.
