Nivea Deep Dimension Stick Roll‑On Deja Bultos Blancos Inutilizables

Compré el producto Nivea Deep Dimension Stick roll‑on hace aproximadamente un mes a través de Amazon, siendo el propio Amazon el vendedor. Lo he utilizado en dos ocasiones y en ambas experiencias he encontrado el mismo problema. Al aplicar el stick en la zona inferior del brazo, el producto forma una masa blanca muy visible que no se distribuye de manera homogénea sobre la piel, creando una apariencia desagradable. Esta acumulación de residuos blancos hace que el producto resulte prácticamente inutilizable y no cumple con el rendimiento que esperaba. Por ello solicito que se realice una inspección del artículo, que se verifique si existe algún defecto de fabricación y que, en caso necesario, se proceda a la devolución o al cambio del mismo. Además, agradecería que me mantuvieran informado sobre las gestiones realizadas.