En mayo de 2023, compré un par de zapatos de invierno Nike y los usé solo durante 1-1.5 meses antes de guardarlos. Cuando volvió la temporada de invierno, los saqué para usarlos y descubrí que los bordes internos y externos, así como la parte trasera de la suela, se habían desprendido del zapato. Llevé los zapatos de vuelta a la tienda donde los compré, y después de esperar 1-2 semanas, recibí una respuesta genérica diciendo que no encontraron defectos de fabricación. Decidí llevar el asunto a la Junta de Arbitraje del Consumidor, pero me informaron que tomaría de 6 a 8 meses resolver el problema. Ahora, después de 8 meses, mi hijo habrá crecido otro 1.5 años, y si llega un nuevo par, no le quedará. Obtener un reembolso no me permitirá comprar un par de reemplazo. Como cliente frustrado, me pregunto qué opciones tengo.
El 29 de agosto de 2023, compré un par de zapatos Air Jordan en la tienda Nike de Izmir Optimum. Después de aproximadamente cinco meses de uso, experimenté el desafortunado problema de que el producto se rompió inesperadamente. Aunque el cajero me aseguró una garantía de dos años en el momento de la...
El producto llegó el 18 de junio de 2023 y comencé a usarlo ese mismo día. En solo dos meses, las costuras del talón y la punta del zapato izquierdo se desprendieron. Estoy muy molesto porque el producto no dura más tiempo, por lo que ahora estoy buscando un reemplazo o un reembolso, no hay otra opc...
Hola, compré unos zapatos Nike Air Force 1 en la tienda Nike de Capitol el 06/04/2024. Después de aproximadamente 4 meses, la parte delantera de los zapatos comenzó a separarse sin razón aparente. Los devolví a la tienda y fueron enviados para una inspección. Sin embargo, el equipo de inspección neg...
El 9 de marzo de 2023, compré unos zapatos en la tienda Nike del Trabzon Forum. Los zapatos se abrieron por los lados en un período de 3 meses y la empresa los envió para su revisión el 17 de junio. Hoy recibí los zapatos con una respuesta de rechazo. No puedo entender cómo un producto por el que pa...
El día que compré mis zapatos Nike, mencioné que me quedaban apretados, pero me dijeron que se "aflojarían". Después de dos semanas, volví con la misma queja y recibí la misma respuesta. Dos semanas más tarde, los zapatos comenzaron a aflojarse, pero el zapato derecho empezó a apretarse aún más, cau...
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