Nike: Zapatos Nuevos Inutilizables, Reclamo Ignorado
El día que compré mis zapatos Nike, mencioné que me quedaban apretados, pero me dijeron que se "aflojarían". Después de dos semanas, volví con la misma queja y recibí la misma respuesta. Dos semanas más tarde, los zapatos comenzaron a aflojarse, pero el zapato derecho empezó a apretarse aún más, causando irritación en mi pie. El 23 de septiembre de 2023, los envié al servicio técnico y, después de un mes, me llamaron para informarme que mi reclamo fue denegado y me pidieron que recogiera el producto de la tienda. Cuando fui a la tienda, hablé con ellos sobre enviar el producto nuevamente, y esta vez dijeron que sería enviado a Ankara. Después de enviarlo, recibí mis zapatos el 6 de diciembre de 2023. No hubo ningún cambio. Es realmente extraño que una marca tan reputada como Nike cometa estos errores y no respalde su producto defectuoso. Pagué 3000 ₺ por estos zapatos antes del terremoto y vivo en una zona sísmica. Solicito su asistencia y pronta resolución de este asunto.
