El día que compré mis zapatos Nike, mencioné que me quedaban apretados, pero me dijeron que se "aflojarían". Después de dos semanas, volví con la misma queja y recibí la misma respuesta. Dos semanas más tarde, los zapatos comenzaron a aflojarse, pero el zapato derecho empezó a apretarse aún más, causando irritación en mi pie. El 23 de septiembre de 2023, los envié al servicio técnico y, después de un mes, me llamaron para informarme que mi reclamo fue denegado y me pidieron que recogiera el producto de la tienda. Cuando fui a la tienda, hablé con ellos sobre enviar el producto nuevamente, y esta vez dijeron que sería enviado a Ankara. Después de enviarlo, recibí mis zapatos el 6 de diciembre de 2023. No hubo ningún cambio. Es realmente extraño que una marca tan reputada como Nike cometa estos errores y no respalde su producto defectuoso. Pagué 3000 ₺ por estos zapatos antes del terremoto y vivo en una zona sísmica. Solicito su asistencia y pronta resolución de este asunto.
Compré un par de zapatos Nike en la tienda el 29 de abril de 2023. Desde entonces, el zapato izquierdo ha estado haciendo un ruido molesto cuando camino. Al principio pensé que desaparecería, pero no fue así. Curiosamente, esto no sucede con los zapatos del mismo modelo pero de diferente color. Aún ...
El 22 de febrero de 2023, compré un par de zapatos deportivos (Código de producto: AH6789-001-8) en una tienda oficial de Nike (Centro Comercial A-city de Ankara). El logo de Nike en el costado se desprendió poco después de la compra. Llené el Formulario 1-4-189450, que es un formulario de queja del...
El 18 de diciembre de 2023, compré dos pares de zapatos en la tienda Nike en Konya Kule Site, por un monto de aproximadamente ₺10,000. Lamentablemente, un lado de un par comenzó a despegarse externamente. Mi solicitud de inspección bajo garantía fue denegada, alegando que se debía a un error del usu...
El 9 de marzo de 2023, compré unos zapatos en la tienda Nike del Trabzon Forum. Los zapatos se abrieron por los lados en un período de 3 meses y la empresa los envió para su revisión el 17 de junio. Hoy recibí los zapatos con una respuesta de rechazo. No puedo entender cómo un producto por el que pa...
El 18 de abril de 2023, llevé a mi hijo a Migros Boyner en Antalya para comprar un par de zapatillas Nike. No sabía que las zapatillas comenzarían a desmoronarse después de solo tres usos. Esa situación fue muy desmoralizante. Tuve que regresar a Boyner para averiguar qué había pasado. Me dijeron qu...
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