El 29 de agosto de 2023, compré un par de zapatos Air Jordan en la tienda Nike de Izmir Optimum. Después de aproximadamente cinco meses de uso, experimenté el desafortunado problema de que el producto se rompió inesperadamente. Aunque el cajero me aseguró una garantía de dos años en el momento de la compra, me decepcionó saber que la tienda se negó a proporcionarme un reembolso o un cambio cuando los contacté seis meses después, a pesar de tener el recibo. Estoy pensando en presentar una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. Abordaré este problema e insistiré en recibir un reemplazo o un reembolso por el producto. Si se cumple mi solicitud, retiraré mi queja. Estoy muy decepcionado con Nike respecto a esta situación y espero sinceramente una resolución que se alinee con mis expectativas.
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