El 22 de febrero de 2023, compré un par de zapatos deportivos (Código de producto: AH6789-001-8) en una tienda oficial de Nike (Centro Comercial A-city de Ankara). El logo de Nike en el costado se desprendió poco después de la compra. Llené el Formulario 1-4-189450, que es un formulario de queja del consumidor, y lo envié para su revisión. Me dijeron que no se haría nada porque fue un error de mi parte. Pero esto no fue así, ya que los zapatos no estaban dañados y ocurrió durante un uso normal. Pensé que una revisión de una marca tan conocida estaría más centrada en el cliente, y me decepcionó que no se tomara en cuenta mi queja. Les dije que resulté herido en el terremoto en Islahiye, Gaziantep, y que ni siquiera tenía un par de zapatos de repuesto. A pesar de que esto era cierto, al vendedor no le importó. Fue muy decepcionante ver la indiferencia de los trabajadores de la empresa. Como alguien que ha usado productos Nike durante mucho tiempo, estoy decepcionado por esto. Espero que mi problema sea tomado en serio y que se encuentre una solución. Si no obtengo resultados, no tendré más remedio que acudir a los tribunales.
El día que compré mis zapatos Nike, mencioné que me quedaban apretados, pero me dijeron que se "aflojarían". Después de dos semanas, volví con la misma queja y recibí la misma respuesta. Dos semanas más tarde, los zapatos comenzaron a aflojarse, pero el zapato derecho empezó a apretarse aún más, cau...
El 18 de diciembre de 2023, compré dos pares de zapatos en la tienda Nike en Konya Kule Site, por un monto de aproximadamente ₺10,000. Lamentablemente, un lado de un par comenzó a despegarse externamente. Mi solicitud de inspección bajo garantía fue denegada, alegando que se debía a un error del usu...
El 4 de octubre de 2022, compré un sombrero de Sariyildiz Ayakkabicilik por el precio de ₺399.90. Sin embargo, para mi gran decepción, después de usar el sombrero solo 4-5 veces, apareció un desgarro significativo en la parte delantera. Este defecto es completamente inaceptable, considerando el cort...
Compré un par de zapatos deportivos en la tienda Nike de TerraCity Antalya en enero de 2024, y en menos de un mes, la suela del zapato izquierdo se rompió. Devolví el producto a la tienda y fue enviado para inspección. Después de aproximadamente un mes, me devolvieron el producto, indicando que no s...
Hace cuatro meses, pagué ₺3,700 por un par de zapatos Nike en la tienda Capacity Nike (Barcin Spor). Desafortunadamente, el interior del zapato izquierdo desarrolló un desgarro significativo. Volví a la tienda donde los compré, pero después de una inspección, me dijeron que no podían ayudarme. Frust...
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