Desgaste Prematuro de New Balance y Negativa de Cambio




En abril de 2023, compré un par de zapatos en la tienda New Balance Suadiye, y aún tengo el recibo. Después de solo un verano, los zapatos comenzaron a mostrar desgaste en los bordes y suelas, a pesar de que no se usaron en invierno. Mi esposo también probó la versión masculina de este modelo y tuvo un problema similar, aunque sus zapatos estaban más desgastados. Él se quejó y le dijeron que cambiarían el producto debido al problema. Así que estoy lidiando con el mismo problema continuo con mis zapatos. Pero la empresa rechazó mi solicitud de cambio, lo que me hizo sentir frustrada e ignorada.

















