NetShort Realiza Cobros Semanales Aunque Mi Suscripción Está Vencida
Quiero reclamar porque la empresa NetShort me sigue cobrando una suscripción semanal de 29,99 dólares, a pesar de que en la aplicación figura que ya no soy miembro VIP y que la suscripción aparece como inactiva. Los cobros se realizan de forma semanal y esta situación viene ocurriendo desde el 9 de abril en adelante, sin que yo haya autorizado nuevamente la suscripción ni ningún cargo extra. En la captura de pantalla puede verse que la suscripción figura como vencida o inactiva, pero aun así continúan los débitos. Solicito que se revisen estos cargos, se cancele de manera definitiva cualquier suscripción activa asociada a mi cuenta y se me devuelva todo el dinero cobrado indebidamente desde que dejé de ser miembro VIP.
