Cargos indebidos de Netshort, solicito dar de baja y reembolso

El día 27 de abril de 2026 apareció en mi tarjeta de crédito un cargo por 29,99 USD a nombre de NETSHORT WEB, a pesar de que no tengo ningún tipo de relación contractual ni he solicitado servicio alguno con esta empresa. Nunca he autorizado pagos ni he creado cuentas vinculadas a NETSHORT WEB, por lo que considero este consumo totalmente indebido. Al contactar a mi banco para reportar el cargo, me indicaron que no podían cancelarlo ni revertirlo por tratarse de un consumo internacional y que debía gestionar la eliminación de este cobro directamente desde la página de NETSHORT WEB. Esta situación me deja en una posición de indefensión, ya que se ha cargado a mi tarjeta un servicio que no he contratado y el banco no asume ninguna solución directa. Por medio de este reclamo solicito la devolución inmediata y total del monto cobrado de forma indebida y el bloqueo definitivo de cualquier cargo futuro asociado a NETSHORT WEB en mi tarjeta. También pido que se revise cómo se ha realizado este cobro sin mi autorización y se me confirme por escrito que no volveré a ser afectado por cargos no reconocidos de esta empresa.
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