Cargo no autorizado de Netshort, solicito cancelar suscripción y reembolso

Contraté una suscripción semanal con Netshort y, según el correo que recibí de la propia plataforma, mi membresía terminaba el 29 de enero. Sin embargo, el día 27 de enero se realizó un cobro anticipado por la renovación de la suscripción, lo cual considero incorrecto, ya que se cargó antes de la fe...

Compré una suscripción de prueba de una semana en Netshort para ver películas y series, pagando alrededor de ₺289. La fecha de finalización de mi suscripción estaba programada para mañana, es decir, aún quedaba un día antes de que expirara. Sin embargo, hoy se realizó un cargo adicional de ₺489,99 e...

Adquirí un paquete de una semana en Netshort y solo lo utilicé un día. Después de eso, noté que me descontaron ₺1099 de mi cuenta sin ningún tipo de aviso o notificación previa. Desde entonces, no he vuelto a usar la aplicación ni he iniciado sesión en mi cuenta durante varios días. Además, aunque l...

Quiero reportar un cobro no autorizado realizado por Netshort el día 14/03/2026 por un monto de 19,99 $ correspondiente a una “tarifa premium”. Utilizo la aplicación desde aproximadamente el 07/03/2026 y en ningún momento autoricé ni fui notificado claramente de que se realizaría este cobro, además ...

Compré una suscripción semanal a través de la aplicación Netshort para Android, pero no estoy satisfecho con el servicio recibido y deseo cancelar mi suscripción. Anoche, se descontaron 12 dólares de mi cuenta, pero no he podido cancelar la suscripción directamente desde la aplicación. Además, no lo...