Neteller retrasa y no reembolsa mi dinero, exijo solución
Neteller es una empresa que supuestamente debía transferir el dinero a mi cuenta bancaria. Sin embargo, me hizo esperar durante un mes completo. Para obtener la tarjeta y realizar el retiro, tuve que pagar una tarifa de 677.443 ₺. Cuando el dinero todavía no se había depositado, solicité la devolución. El 03 de junio de 2024 aceptaron mi solicitud y me informaron que el reembolso se efectuaría en un plazo de cinco días hábiles. Pasaron dos días y no había nada en mi cuenta. Después me pidieron que pagara una comisión de devolución, la cual pagué, pero aun así el importe no se ha acreditado. Me dijeron que el 07 de junio de 2024 a las 9:30 h el dinero aparecería en mi cuenta, pero hasta el momento sigue sin reflejarse. Esta situación me ha causado una gran frustración y una pérdida de confianza en el servicio.
