Fórmula Nestlé Bebé 1 provocó reacción en la piel de mi bebé, exijo revisión
He utilizado anteriormente una caja del polvo para bebé Nestlé Bebé 1 N° sin ningún inconveniente. Sin embargo, al alimentar a mi bebé con la segunda caja que adquirí, noté que, en poco tiempo, aparecieron en su piel pequeñas protuberancias rojas similares a granos. Cuando probamos una fórmula de otra marca, esas reacciones no se repitieron, lo que me lleva a sospechar que el problema está relacionado con el producto. Para que puedan investigar, adjunto los datos de ambas cajas. En la primera, que no presentó problemas, aparecen los códigos L-63270346AC 00 05 y la fecha de caducidad STT 31.05.2028. En la segunda, que causó la irritación, el código es L=603803464AA 03 40 y la fecha de caducidad STT 29.02.2028. Además, noté que los colores de las tapas son diferentes. Empezamos a usar la segunda caja alrededor del 29 de julio. Solicito que se verifique si hubo algún cambio o defecto en esa serie, con una inspección detallada de los lotes y de los ingredientes. Asimismo, pido el reembolso del importe pagado por la caja que considero defectuosa. Agradecería que me contacten para informarme sobre el avance del proceso y los resultados de la investigación.
