Bepanthol Sensiderm crema bebé, reacción alérgica inesperada
Llevé a mi bebé al hospital debido a la aparición de pequeñas protuberancias rojas en su rostro. El médico nos recetó la crema Bepanthol Sensiderm para aliviar la picazón. Sin embargo, después de aplicar la crema según las indicaciones, noté que las molestias en el rostro de mi bebé empeoraron considerablemente. Para asegurarme, probé la crema en el brazo de mi bebé y, lamentablemente, también allí se presentaron brotes y enrojecimiento. Este problema comenzó hace unos diez días y, al volver a intentarlo hoy, observé que las reacciones se intensificaron aún más. Compré el producto en la farmacia F***** de Van Ipekyolu; el empaque estaba sellado y la fecha de caducidad era válida. Me preocupa que no haya ninguna advertencia o información sobre posibles reacciones alérgicas en bebés en el envase de la crema. Considero que es fundamental que se informe adecuadamente a los padres para evitar situaciones similares. El lunes iré a la farmacia para solicitar una factura adicional si es necesario y compartiré fotos del rostro de mi bebé antes y después del uso del producto. Si la situación lo requiere, estoy dispuesta a tomar medidas legales. Espero una explicación y asunción de responsabilidad por parte de la empresa respecto a lo sucedido.
