Me cobraron dos veces en My Trip Online y necesito ayuda para recuperar mi dinero, ¿qué debería hacer?

0
Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 27 abril 22:28

Primero, verifica si se trata de un cobro duplicado real o una retención temporal, ya que MyTrip indica que múltiples intentos de pago o pagos divididos pueden aparecer como duplicados, pero pueden desaparecer automáticamente en uno o dos días según tu banco.

Si el cargo sigue apareciendo después de unos días, contacta con MyTrip a través del canal de tu reserva original y solicita un reembolso completo por la transacción duplicada, incluyendo claramente tu ID de reserva, prueba de pago y las fechas de los cargos.

Si no responden o se niegan a reembolsar, escala la situación presentando un reclamo en Xolvie para buscar una solución.

Votar