Tengo un seguro de coche con ellos pero este año el precio es demasiado alto así que he decido cancelarlo. Me enviaron un correo con los nuevos precios, les respondí que no estoy interesado y que quería cancelar antes de la renovación y desde ese momento dejaron de contestarme. Les envío correos cada día, llamo al servicio y cuando digo que quiero tramitar la baja la llamada misteriosamente se corta. Llevo dos semanas detrás de ellos, me parece una falta de consideración total este comportamiento. Exijo que me solucionen esta situación, no pueden estar forzando a clientes a obtener un servicio que no desean.
No los recomiendo. Tenía un seguro de vida con esta empresa y durante todo enero intenté cancelarlo pero no he tenido éxito. Hay que llamar un montón de veces, te atienden y cuando dices que quieres cancelar el seguro te hace esperar horas o directamente cuelga la llamada. Al final, me parece que te...
¡Increíble! Tuve un accidente con el coche y después de dos meses y cientos de llamadas, sigo sin recibir ninguna respuesta. No registran las conversaciones, a parte de hacerme esperar por horas, cada vez que vuelo a llamar tengo que explicar y empezar de cero el proceso. No tienen idea de lo que su...
En general, estoy realmente decepcionado con GEICO. Al principio parecían una elección sólida, pero ahora desearía haberme ido con otra compañía. Compré una póliza para mis dos autos con GEICO, y costaba alrededor de $300 al mes. ¡Al mes siguiente, la tarifa se duplicó sin ninguna razón! No he tenid...
He sido un cliente leal durante dos años, pero recientemente tuve un problema frustrante con mi proveedor de servicios. Cancelaron mi plan y lo cambiaron a uno de nivel inferior que no funciona para mi negocio, sin mi permiso. Este cambio ha tenido un gran impacto en mi negocio y he tenido dificulta...
Estoy muy descontento con el servicio que he recibido últimamente. Cuando recibí mi factura, me sorprendió ver que mi "actividad" había aumentado el total a casi $1000. Al llamar para obtener más información, me dijeron que el aumento de mi prima se debía a accidentes de los que no fui responsable y...
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