Mi nuevo portátil MSI no se carga completamente
No puedo encontrar a nadie responsable en el servicio al cliente de MSI. Compré un nuevo portátil MSI, pero desde que lo tengo, no se carga más del 80%. Llamé a un centro de servicio autorizado y esperé 30 minutos en espera para hablar con alguien de soporte técnico. Me dijeron que si activaba la batería en el MSI Center, el problema se solucionaría. También me enviaron instrucciones por correo electrónico sobre cómo hacerlo. Pero la interfaz del MSI Center en mi computadora no es la misma que la descrita en el correo electrónico. Intenté comunicarme nuevamente con ServisPoint, pero no pude contactar al mismo empleado, e*** k***. Alguien llamado M*** del servicio al cliente me dijo que no podían ayudarme por teléfono. Me sugirieron que les enviara un correo electrónico en su lugar. Tal vez estén en el mismo lugar y e*** k*** simplemente no quiso contestar el teléfono. Intenté comunicarme con otro especialista técnico, pero nadie contestó el teléfono. Tal vez el problema podría solucionarse rápidamente si habláramos por teléfono, pero parece que los empleados de MSI ServisPoint no están interesados en resolver problemas ni en hacer su trabajo.
