Transferencia Con MoneyGram Bloqueada Y Deducción Injusta

11 de diciembre de 2025 11:10

El 10 de diciembre de 2025 envié 330 dólares desde Turquía a México a través de MoneyGram. El número de referencia de la operación es 85162538. En el momento de la recepción, el dinero fue bloqueado automáticamente en México sin que se proporcionara una explicación clara. Además, se descontaron aproximadamente 30 dólares y no se informó la razón de dicha deducción. Contacté a un representante de atención al cliente en Turquía, pero la respuesta fue poco informada y extremadamente grosera. No obtuve información concreta sobre por qué la transferencia fue bloqueada ni cuándo se resolverá el inconveniente. Rechazo que mi transferencia sea retenida sin justificación y que se me haya cobrado una deducción indebida. Exijo que se levante el bloqueo, que se cancele la operación y se me devuelva el monto íntegro, y que se me explique y reembolse los 30 dólares descontados injustamente.

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