Amigos, he realizado todos los pasos necesarios en mi teléfono para activar el E-Sim, pero no he logrado que se active. Cuando contacté con el servicio de atención al cliente para resolver este problema, no recibí la atención adecuada. El código de barras que proporcionaron para activar el E-Sim resultó ser incorrecto, pero no lo reconocieron y tampoco me devolvieron el dinero. Aunque los servicios de E-Sim que ofrece esta marca son más económicos en comparación con otras empresas de E-Sim, puedo decir que el servicio al cliente que brindan es realmente muy deficiente.
Para nuestras vacaciones en Montenegro, compré un paquete e-sim de Mobimatter que incluía 500 GB y 500 minutos. Sin embargo, la tarjeta no se cargó en mi teléfono. Constantemente mostraba los errores que compartí en la imagen. En la aplicación, decía que había adquirido la e-sim, pero que la línea a...
Compré una e-sim de Mobimatter con la esperanza de utilizarla en Alemania, pero lamentablemente no ha funcionado. A pesar de haberla eliminado y reinstalado varias veces, y de que el dispositivo muestra que está conectado a 5G, no podemos acceder a internet. Nos encontramos en una situación difícil ...
El 26 de julio, compré un paquete de internet e-sim Balkans Special de 5 GB a través de la aplicación Mobimatter. Lo instalé en mi iPhone 15, pero no he podido usarlo. Seguí las instrucciones proporcionadas por los servicios de soporte en la aplicación, pero no logré activar el servicio. No he podid...
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