Missha, experiencia en tienda muy decepcionante
El 16 de abril de 2025, alrededor de las 17:40, fui a la tienda Missha en Trump AVM con una amiga para hacer compras. Cuando me preguntaron por la membresía, proporcioné mi número, pero me informaron que no podían venderme productos a menos que mi amiga también creara una membresía. Me sorprendió escuchar que, incluso si quería comprar productos como regalo, no era posible hacerlo sin que cada persona tuviera su propia membresía. Pregunté si podía usar una tarjeta diferente en una sola membresía, pero me dijeron que no era posible y que, según sus reglas, no podía completar la compra. Debido a esta política, tuve que dejar los productos que había seleccionado. Me sentí obligada a crear una nueva membresía, lo cual me resultó incómodo. Además, durante mi visita, no recibí atención mientras revisaba los productos y tuve que elegirlos por mi cuenta antes de ir a la caja. Finalmente, no realizaron la venta porque insistieron en abrir una nueva membresía. Considero que la tienda debería ser más flexible y brindar mejor atención al cliente, ya que las reglas actuales dificultan la experiencia de compra y no me permitieron adquirir los productos que deseaba, a pesar de estar dispuesta a pagar en efectivo (₺).
