Problemas con promoción en tienda Missha, solicito compensación

Hoy realicé una compra en la tienda Missha ubicada en el centro comercial Cepa AVM en Ankara. Anteriormente, mi esposo había comprado el mismo producto y, al registrarse como miembro, obtuvo un descuento adicional sobre el precio ya rebajado. Sin embargo, hoy no era época de descuentos y, aunque intenté registrarme como nueva miembro, me informaron que actualmente no ofrecen ninguna promoción especial para nuevas membresías. Además, observé que el precio del producto fue ingresado manualmente en el terminal de pago, lo que me pareció inusual. También noté que no me ofrecieron ninguna muestra gratuita, algo que normalmente espero al comprar en tienda física. Siento que la experiencia de compra en la tienda no cumplió con mis expectativas. Considero que hubiera sido mejor seguir comprando en línea, ya que allí suelen ofrecer más ventajas y promociones para los clientes.