Hice un pedido en Miravia el día 23 de noviembre de una consola Nintendo Switch con dos mandos y un juego de Mario, por un importe total de 401,92 €. El número de pedido es 93005001209286901471009. A fecha 1 de diciembre a las 12:00 h, la agencia de transporte Correos Express me informó de que el paquete había sido devuelto al proveedor sin que yo lo hubiera recibido ni se me hubiera entregado en ningún momento. Ante esta situación, contacté con Correos Express y únicamente me indicaron que el envío se había devuelto al remitente, sin ofrecerme ninguna otra solución. Dado que he pagado 401,92 € por un pedido que no he recibido, solicito a Miravia el reembolso completo del importe abonado a la mayor brevedad posible, o bien que me ofrezcan una solución alternativa inmediata que garantice que no pierdo mi dinero por un producto no entregado.
Hice una compra de sábanas por importe de 15 € a Miravia, con entrega prevista aproximadamente para el 27 de noviembre a través de Correos Express. El paquete no ha llegado a mi domicilio porque, según indican, no tenían el número de piso, y actualmente lo tienen retenido en el almacén. He intentado...
Estoy tratando de devolver un artículo dentro del plazo permitido, que vence el 22 de enero, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta del servicio de atención al cliente. He intentado comunicarme por correo, chat y teléfono, pero nadie responde. Además, no me han enviado la etiqueta de devo...
No me ha llegado el sillón que pedí en Miravia y lo necesito urgente. Por favor, me podéis mandar el pedido o devolución del dinero. Me urge ya que hace tiempo que lo pedí, o por lo menos una explicación del seguimiento del pedido, ya he mandado muchas reclamaciones y no me contestáis. Espero una re...
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