Golf Battle de Miniclip, No Recibo los Paquetes Comprados y Rechazan Reembolso
Realicé varias compras dentro del juego Golf Battle, desarrollado por Miniclip, pero los contenidos adquiridos nunca se reflejaron en mi cuenta, aunque los cargos fueron debitados. Desde mi iPhone compré distintos paquetes promocionales y de diamantes en las fechas 01/03/2026, 02/03/2026, 06/03/2026 y 13/03/2026, sumando un total de ₺1.527. Los pagos se efectuaron a través de mi Apple ID d***********@gmail.com y la orden de App Store correspondiente es MT1DY7G16H. Tras cada transacción, el juego mostró un error de "server error" y ninguno de los paquetes ni los diamantes se añadieron a mi perfil. Intenté reiniciar el juego y el teléfono varias veces, cerrar sesión y volver a entrar, pero los contenidos siguen sin aparecer. Primero contacté a Miniclip por correo electrónico, pero no recibí ayuda y me indicaron que debía solicitar el reembolso directamente en App Store. Presenté la solicitud de devolución en App Store, pero fue rechazada. Así, no solo no obtuve los productos que pagué, sino que también los ₺1.527 permanecen descontados de mi cuenta. Exijo que se me devuelva la totalidad del importe pagado o que se asignen correctamente todos los paquetes y diamantes a mi cuenta de Golf Battle. Además, solicito que se investiguen estos errores de servidor para evitar que otros usuarios sufran situaciones similares.
