Desde que recibí la notificación de la campaña de retirada en octubre de 2024 para mi MG4, he tenido que solicitar el cambio del dispositivo T‑Box que es obligatorio para el acceso remoto del vehículo. A pesar de haber acudido al servicio oficial de MG en Konya en cuatro ocasiones desde marzo de 2025, siempre me han respondido que la pieza no está disponible y la solicitud ha sido rechazada. En septiembre de 2025, la sede central de MG se puso en contacto conmigo para preguntar en qué concesionario deseaba que se realizara el cambio; indiqué que prefería el taller de Konya y proporcioné todos los datos requeridos. Sin embargo, a día de hoy, abril de 2026, no se me ha asignado ninguna cita y no he recibido información clara ni un calendario de solución. Esta demora es inaceptable, pues el reemplazo del T‑Box es una obligación legal dentro de la campaña de retirada. El número de bastidor de mi coche termina en 210039 y la matrícula es 42 AZM 257. Exijo que se gestione de inmediato la obtención de la pieza, que se programe una cita sin más dilación y que se me mantenga informado con datos precisos sobre el avance del proceso, para poner fin a la situación de perjuicio que he soportado durante tanto tiempo.
El 02.01.2024, contacté con el servicio autorizado MG Kayseri Incar para obtener información sobre las piezas mecánicas que necesitaba cambiar en mi vehículo MG HS. Me informaron que el sistema estaba cerrado y no podían acceder a la información de stock, por lo que podrían darme información en una ...
Compré mi vehículo Byd Seal U DMİ, modelo 2024, en el concesionario autorizado Byd Efe situado en la carretera Ankara-Eskişehir, cuando el kilometraje era aproximadamente 9.500 km. Tras la compra, llevé el coche al mantenimiento programado a los 15.000 km. Unos quince días después, alrededor del 15 ...
1. Entregué mi vehículo Skywell ET5 del año 2022 en la sucursal de Akf Grup Agro Enerji Ltd. Şti, ubicada en Gaziemir/İzmir, el 05/10/2024 para el mantenimiento rutinario de 25 000 km y por una avería en el sistema de dirección. 2. El servicio aceptó nuestra solicitud de reparación, indicando que la...
En 2024, en nombre de mi empresa, adquirí a través de İstanbul Ulumotor un vehículo Skywell modelo 2024. El 4 de octubre de 2025 el coche estuvo involucrado en un pequeño accidente de tráfico y lo dejé en el taller el 5 de octubre de 2025. A pesar de que el daño fue menor, estamos sufriendo una grav...
En los meses de mayo, julio y septiembre de 2025 solicité servicios de mantenimiento y reparación para mi Porsche Taycan (placa 34UMT83) en los talleres de Porsche ubicados en Kartal (Estambul), Maslak (Estambul) y Bornova (Esmirna). En cada uno de los tres centros me negaron la solicitud de un vehí...
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