El 12/08/2025 a las 02:31, abrí una posición long con apalancamiento 5x y un tamaño de 138,18 USDT en el par LAMBO/USDT en la plataforma Mexc. A pesar de que el precio estaba en aumento y mi posición ya estaba en ganancias, mi operación fue liquidada de manera inesperada por el sistema. Esto me causó una pérdida económica considerable, ya que la liquidación no se justificaba por las condiciones del mercado en ese momento. Dispongo de todo el historial de operaciones y capturas de pantalla como prueba de lo sucedido. Tras el incidente, contacté con el soporte en línea de Mexc, pero no recibí una respuesta satisfactoria a mi situación. Es la primera vez que enfrento algo así y solicito que se revise mi caso en detalle, así como la compensación por las pérdidas sufridas. Mi número de cuenta es 56064***. Espero una pronta respuesta y una solución adecuada tras la investigación.
El 10 de octubre de 2025 a las 00:00, mientras operaba en el mercado de futuros de la plataforma Mexc, noté que mi posición se cerró antes de alcanzar el precio de liquidación establecido. Como resultado de esta situación, experimenté una pérdida financiera de 1064 dólares. Tras darme cuenta de este...
El 12 de agosto de 2025, abrí una posición corta con apalancamiento 5x en el par BTC/USDT en la plataforma Mexc (uid: 14541725). El 14 de agosto de 2025 a las 16:02, noté que mi orden TP (take profit) colocada en el nivel de 117600 se ejecutó, pero no al precio que había establecido. En lugar de cer...
El día 12.10.2025, mi cuenta en Mexc fue suspendida sin previo aviso. En ese momento, tenía un saldo aproximado de 863 dólares y ya había cerrado todas mis operaciones abiertas. Después de la suspensión, solo recibí una notificación informándome que se estaba realizando un 'análisis de riesgo', pero...
El día 08.08.2025, mi cuenta en Mexc fue puesta bajo revisión sin previo aviso ni explicación. Desde ese momento, no he podido realizar ninguna operación como retirar, depositar fondos ni abrir posiciones. Actualmente tengo un saldo de 3.162,78 USDT y no tengo posiciones abiertas. Cuando contacté co...
El 10 de octubre de 2025, experimenté una situación problemática en la plataforma Mexc durante las operaciones de futuros con Obol Coin. Aunque mi precio de liquidación estaba fijado en 0,08467, el sistema alcanzó un pico en 0,08619 y, sorprendentemente, la liquidación se realizó utilizando el preci...
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